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窗帘销售暗藏多重猫腻 业主需警惕

    有消费者表示,在窗帘的订购过程中遭遇了货不对板、尺寸缩水等猫腻。业内人士提醒,订购窗帘时要在合同中明确标明产品名称、产地、规格、尺寸、材质、花色、价格等详细信息,还可以向商家索要或拍摄窗帘、窗纱的样品并保存起来,以便日后核对,若发生纠纷,消费者维权也有据可依。

    案例1:货不对板

    “原本在店里看好的是很光滑的面料,但安装好了才留意到,虽然色调一样,但是布料并没有当初看上去的光滑,用手一摸,果然跟武汉好的癫痫病医院店里的有差距,这款比较粗糙。”市民薛女士称,她在市区水口一家窗帘店购买了棕色花朵图案的窗帘,安装时怀疑货不对板,和商家理论要求换货,对方却坚称是一样的货品。而由于订购窗帘的单子上并没有写明产品的材质,薛女士也只能自认倒霉。

    支招:在订购窗帘时需明确与产品有关的各种身份信息,比如产品名称、产地、材质、花色、价格等。建议消费者在安装前就把所订的窗帘、窗纱,帘头、导轨等配件一一记录,可以采取拍照或者直接索取样品,保存起来。日后确实发现窗帘不是原来的选北京市中医治疗癫痫病哪家好中的产品,消费者可以据理力争。

    案例2:尺寸缩水

    褶皱,是影响窗帘造价的重要因素,却成为十堰看癫痫专科医院一些不良商家最容易动手脚的地方。“原本约定的主卧窗帘宽度是6.5米长,实际测量却发现只有5.9米宽;两个次卧的窗帘宽度从3.7米长,变成了3米长;客厅从约定的7.8米宽,实际变成了7米宽……”谈及窗帘订制,市民叶小姐庆幸自己留了个心眼。“本来是想随便量个次卧的窗帘,看看尺寸对不对。没想到量完一核对,发现褶皱并不是约定好的比例,窗帘的宽度竟‘缩水’了。主卧、客厅、书房的窗帘和窗纱都被搞错了尺寸。”幸好尺寸事先有详细书面约定好,叶小姐马上拿着订单与商家争论,商家自知理亏,称一时不小心搞错了尺寸,才给叶小姐重新制作了窗帘。

    支招:布帘、纱帘、花边……窗帘的订购涉及各种尺寸问题,商家往往会和消费者事先约定好褶皱比例。然而,窗帘加工制作好褶皱并安装后,消费者却很难从直观上确定褶皱比例和实际宽度。业内人士表示,在实际安装时,消费者应当仔细验收窗帘,尤其要用尺子测量长、宽尺寸,对各种数据加以核对,若有尺寸缩水情况应尽早提出异议。另一方面要将产品尺寸落实到书面上,经双方签字确认后保存起来。


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